Falha ao contactar servidor de códigos.

[mateusmoura93]

Finalizei o download do jogo,estou tendo este problema e o suporte não responde.Alguém??

PS:OS Mountain Lion

[MrBig]

A mi me pasa lo mismo .
He comprado el juego max payne 3
y una vez descargado en mi pc
le doy a jugar y me da error.
Primero me dice solicitando clave
y luego
error al contactar con el servidor de claves .
nO se que puede ocurrir.

[mateusmoura93]

até agora nenhuma solucao...

[MrBig]

se sabe algo mas de lo que puede estar ocurriendo¿?

[mateusmoura93]

Não estou sabendo de nada.O suporte nao responde o email...

[MrBig]

A mi tampoco me responden los del soporte de stean
te agradeceria que si sabes algo nuevo o encuentras solucion me lo comentes asi co yo lo hare comtigo. un saludo desde España amigo.

[mateusmoura93]

se souber de algo novo postarei aqui amigo.Abracos!

[MrBig]

hola amigo
esto es lo que me han contestado aunque a mi no me ha servido de mucho






Hola,

Un miembro del equipo ha contestado a tu pregunta:

Hola Mr Big,

Gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Steam.

Lamentamos el retraso.

Por favor, sal de Steam y abre la carpeta C:\Archivos de programa\Steam\ (esta es la carpeta de instalación de Steam por defecto, si lo has instalado en una carpeta diferente, deberás abrir esa otra carpeta).

Borra todos los ficheros de esta carpeta excepto:

- Las carpetas \Steamapps\ y \Userdata\

- Steam.exe (este fichero es una aplicación y tiene el logo blanco y negro de Steam)

Reinicia tu equipo.

A continuación, ejecuta Steam.exe desde la carpeta de instalación de Steam (no desde algún acceso directo que ya tuvieras).

Con Steam funcionando, comprueba si se ha resuelto el problema original.

Nota: Este proceso no afectará a los juegos que tengas instalados.

Si el problema persiste, asegúrate de que tu red esté optimizada para Steam:

Título: Solución de problemas de conectividad de red
Enlace: http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1456-EUDN-2493

Si tienes alguna otra consulta, por favor, ponte en contacto con nosotros.

[MrBig]

has conseguido solucionar el problema?¿