Max Payne 3 > General Discussions > Topic Details
mateusmoura93 Aug 9, 2013 @ 9:00am
Falha ao contactar servidor de códigos.
Finalizei o download do jogo,estou tendo este problema e o suporte não responde.Alguém??

PS:OS Mountain Lion
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MrBig Aug 9, 2013 @ 2:00pm 
A mi me pasa lo mismo .
He comprado el juego max payne 3
y una vez descargado en mi pc
le doy a jugar y me da error.
Primero me dice solicitando clave
y luego
error al contactar con el servidor de claves .
nO se que puede ocurrir.
mateusmoura93 Aug 11, 2013 @ 9:53am 
até agora nenhuma solucao...
MrBig Aug 11, 2013 @ 11:18am 
se sabe algo mas de lo que puede estar ocurriendo¿?
mateusmoura93 Aug 11, 2013 @ 3:44pm 
Não estou sabendo de nada.O suporte nao responde o email...
MrBig Aug 11, 2013 @ 4:49pm 
A mi tampoco me responden los del soporte de stean
te agradeceria que si sabes algo nuevo o encuentras solucion me lo comentes asi co yo lo hare comtigo. un saludo desde España amigo.
mateusmoura93 Aug 12, 2013 @ 8:30am 
se souber de algo novo postarei aqui amigo.Abracos!
MrBig Aug 16, 2013 @ 9:38am 
hola amigo
esto es lo que me han contestado aunque a mi no me ha servido de mucho






Hola,

Un miembro del equipo ha contestado a tu pregunta:

Hola Mr Big,

Gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Steam.

Lamentamos el retraso.

Por favor, sal de Steam y abre la carpeta C:\Archivos de programa\Steam\ (esta es la carpeta de instalación de Steam por defecto, si lo has instalado en una carpeta diferente, deberás abrir esa otra carpeta).

Borra todos los ficheros de esta carpeta excepto:

- Las carpetas \Steamapps\ y \Userdata\

- Steam.exe (este fichero es una aplicación y tiene el logo blanco y negro de Steam)

Reinicia tu equipo.

A continuación, ejecuta Steam.exe desde la carpeta de instalación de Steam (no desde algún acceso directo que ya tuvieras).

Con Steam funcionando, comprueba si se ha resuelto el problema original.

Nota: Este proceso no afectará a los juegos que tengas instalados.

Si el problema persiste, asegúrate de que tu red esté optimizada para Steam:

Título: Solución de problemas de conectividad de red
Enlace: http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1456-EUDN-2493

Si tienes alguna otra consulta, por favor, ponte en contacto con nosotros.
MrBig Aug 17, 2013 @ 10:38am 
has conseguido solucionar el problema?¿
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Date Posted: Aug 9, 2013 @ 9:00am
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